Інтернет-магазин «Кліматична техніка» надає офіційну гарантію на обладнання та на всі виконані роботи. Нижче — гарантійні строки за виробниками та умови гарантійного обслуговування.
Гарантія на роботи
На всі виконані нами роботи діє гарантія строком 5 років.
Гарантія на обладнання
Строк дії гарантії на техніку визначає компанія-виробник — див. таблицю нижче.
Протягом гарантійного строку несправності, спричинені заводськими дефектами техніки або виконанням монтажних робіт із порушенням встановлених правил і норм, усуваються безкоштовно.
Гарантійні строки за виробниками
| Виробник | Кондиціонери (міс) | Бойлери (міс) | Зволожувачі, осушувачі, очищувачі повітря (міс) |
|---|---|---|---|
| AC Electric | 36 | — | — |
| Smart Way | 24 | — | 12 |
| Gree | 36 | — | 36 |
| Galactic | 36 | — | — |
| Carrier | 36 | — | — |
| Toshiba | 36 | — | — |
| Midea | 24 | — | — |
| Mitsubishi Electric | 36 | — | 36 |
| Mitsubishi Heavy Industries | 36 | — | — |
| Panasonic | 60 | — | 36 |
| Kentatsu | 36 | — | — |
| LG | 36 | — | — |
| Mitsushito | 36 | — | — |
| Daikin | 36 | — | 36 |
| Leberg | 24 | — | — |
| Cooper & Hunter | 36 | — | — |
| Neoclima | 24 | — | 12 |
| Chigo | 24 | — | — |
| Idea | 24 | — | — |
| Oasis | — | 60 (бак) / 12 (ел. частина) | — |
| Vogel Flug | — | 120/24 | — |
| Atlantic | — | 60/24 | — |
| Bosch | — | 60/24 | — |
| Fagor | — | 84/24 | — |
| Willer | — | 60/12 | — |
| Gorenje | — | 120/24 | — |
| Protherm | — | — | — |
| Saunier Duval | — | — | — |
Точний гарантійний строк для конкретної моделі вказано в гарантійному талоні та документах виробника.
Як звернутися по гарантії
- Зателефонуйте за номером 097-488-50-38 та опишіть несправність.
- Підготуйте документи про покупку — вони підтверджують дату придбання та строк дії гарантії.
- Наші спеціалісти визначать причину несправності та, якщо випадок гарантійний, усунуть її безкоштовно.
Не входить до гарантійних зобов’язань:
- профілактичне технічне обслуговування техніки — гарантійне та сервісне обслуговування є різними послугами;
- несправності, причина яких не пов’язана із заводським дефектом або порушенням правил і норм монтажу.
Контакти
Телефон
Графік роботи
Пн–Нд: 09:00–22:00